PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ’s)

1. ¿Cómo funcionan las tarjetas digitales?

Nuestras tarjetas digitales son la evolución moderna de tu tarjeta de presentación física. Funcionan como una página web, pero están diseñadas específicamente para cumplir la función de una tarjeta de negocios, con accesos rápidos y personalizados.

2. ¿Qué elementos incluye una tarjeta digital?

Tu tarjeta digital incluye:

  • Tu logotipo, fotografía, nombre y puesto.

  • Tres botones principales para que te contacten fácilmente por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico con un solo clic.

  • Una breve descripción de tu negocio, tu eslogan y un par de imágenes de tus productos o servicios.

Todo el contenido es proporcionado por ti a través de un formulario al momento de la compra.

3. ¿Ustedes diseñan la tarjeta?

Sí, nosotros nos encargamos del diseño y la programación de tu tarjeta digital con base en la información que nos proporciones.
Después de tu compra, recibirás un formulario donde podrás subir tu logotipo, foto de perfil, imágenes del negocio e información de contacto.

Nota: El paquete no incluye diseño de logotipo ni sesión fotográfica.

4. ¿Cómo comparto mi tarjeta?

Muy fácil. Puedes compartirla por WhatsApp, redes sociales, correo electrónico o mediante un código QR, todo desde accesos directos integrados.

5. ¿Cómo guardo mi tarjeta en el teléfono?

Tu tarjeta digital se guarda como una página web favorita en el navegador de tu celular. Además, puedes crear un acceso directo en la pantalla de inicio de tu dispositivo (tanto en iOS como en Android), lo que te permitirá abrirla rápidamente como si fuera una aplicación.
¡Así siempre la tendrás a la mano, sin necesidad de descargar nada!

6. ¿Mis clientes necesitan una app para ver mi tarjeta?

No. Tu tarjeta digital se puede ver directamente desde cualquier navegador de internet, sin necesidad de instalar ninguna aplicación.
Puedes enviarla por el canal que prefieras: WhatsApp, redes sociales, correo electrónico o QR.

7. ¿Cuál es el costo de las tarjetas digitales?

El precio depende de la cantidad de tarjetas que necesites:

  • Paquete ENTREPRENEUR
    Ideal para una sola persona
    $499 MXN anuales

  • Paquete SOCIETY
    Para negocios de 2 a 5 personas
    $999 MXN anuales (hasta 5 tarjetas con el mismo diseño empresarial)

  • Paquete PYME
    Para equipos de 6 a 10 personas
    $1,599 MXN anuales (hasta 10 tarjetas con el mismo diseño empresarial)

  • Más de 10 tarjetas:
    Escríbenos a hola@elemento22.com y solicita una cotización personalizada.

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8. ¿El costo es único o hay más pagos?

No hay cargos ocultos. El costo es anual y todo está incluido: diseño, programación, almacenamiento, dominio, actualizaciones y cambios permitidos.

9. ¿Tengo que renovar cada año?

No es obligatorio, pero si decides renovar, mantendrás el acceso activo a tu tarjeta y podrás seguir haciendo cambios según las condiciones del paquete.

Cada tarjeta incluye:

  • 1 rediseño gráfico por año

  • Hasta 3 cambios de datos de contacto

  • Enlace activo e ilimitado durante todo el periodo

10. ¿Puedo hacer cambios durante el año?

Sí.

  • Hasta 1 rediseño gráfico por año: Puedes cambiar fotos de productos, imagen de perfil, logotipo, colores corporativos o descripciones.

  • Hasta 3 cambios de datos de contacto: Teléfono, correo o puesto.

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11. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar mi tarjeta?

Una vez que recibamos tu formulario completo, entregamos tu tarjeta digital en un máximo de 3 días hábiles.

12. ¿Dónde puedo comprarla?

La compra se realiza exclusivamente a través de nuestra tienda en línea:

https://contactmelater.com/tienda/

13. ¿Qué formas de pago aceptan?

  • Tarjetas de crédito y débito

  • PayPal

  • Transferencia bancaria desde tu app de banca móvil